Lesson 20 - Cultural Awareness at Work

Ngày nay, thành công trong kinh doanh hơn bao giờ hết đòi hỏi nhận thức liên văn hóa và kỹ năng giao tiếp đa văn hóa hiệu quả.

Làm việc, gặp gỡ, giao dịch, giải trí, đàm phán và giao tiếp với đồng nghiệp hoặc khách hàng từ các nền văn hóa khác nhau có thể đầy những trở ngại. Một động tác sai hoặc hiểu lầm cơ bản có thể làm hỏng hoặc trì hoãn công việc hàng tháng trời.

Hiểu và đánh giá cao sự khác biệt giữa các nền văn hóa thúc đẩy giao tiếp rõ ràng hơn, phá vỡ rào cản, xây dựng lòng tin, củng cố mối quan hệ, mở ra cơ hội kinh doanh.