Episode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management

In dem Interview mit Daniel Langwasser - unter anderem Mitglied des Vorstandes des Bundesverband Community Management (BVCM) - unterhalte ich mich über Community Management. Wir sprechen unter anderem über folgende Themen:

Was ist Community Management? Definition des Begriffs

• Definition des Begriffs Community Management


• Werkzeuge und Tools des Community Managements, z.B. welche Rolle Soziale Medien und Netzwerke spielen


• Über Rezepte und Regeln für erfolgreiches Community Management


• Abgrenzung bzw. Überschneidung zu Customer Relationship Management, CRM


• Qualitative und quantitative Erfolgskontrolle


• Unterschiede im CM für B2B und B2C

Die Themen zum Bundesverband Community Management (BVCM):

• Die Ziele des Bundesverband Community Management


• Mitglieder und Mitgliederstruktur des Verbands


• Projekte und Veranstaltungen des BVCM


• Wie können sich Mitglieder/Interessenten im BVCM einbringen

Die in der Episode angesprochenen Links:

• Webseite des Bundesverband Community Management (BVCM)


• Webseite der Agentur von Daniel Langwasser inklusive Blog zum Thema Community Management


• Community Aktfotografie


• Facebookseite des BVCM


• Xing-Gruppe des BVCM