#4: Die Kunst der Verhandlung: Wo Strategie, Emotion und Körpersprache den Unterschied machen. Mit Dr. Sarah Babaian

In dieser spannenden Folge trifft sich Dennis mit der international tätigen und erfahrenen Verhandlungsexpertin Dr. Sarah Babaian. Die Juristin für internationales Strafrecht und Menschrechte, mit deutschen und armenischen Wurzeln, blickt auf spannende Berufs- und Karrierewege zurück. Sie war unter anderem für die Vereinten Nationen tätig. Heute arbeitet sie vor allem als Verhandlungstrainerin für Unternehmen sowie als Juristin und Wirtschaftsmediatorin. Fragen von Gerechtigkeit, Recht haben und Recht bekommen treiben sie dabei von Beginn an um. Mit dem Thema der Folge trifft Digital Flux den Zeitgeist, denn viele Zuhörer bewegen die aktuellen Verhandlungen auf der Weltbühne zwischen Ländern, Nationen und Politikern äußerst.

Schnell merkt man im Dialog der beiden: Verhandeln kann und sollte gelernt sein. Dadurch können oft gerichtliche oder schwierigere Auseinandersetzungen vermieden werden. In der Praxis wird aber leider häufig „Learning by Doing“ praktiziert. Das reicht allerdings nicht aus, um erfolgreich zu sein und möglichst viele Ziele zu erreichen.

Hauptthemen & Erkenntnisse:
Die wahre Kunst der Verhandlung:

• Verhandlungen sind mehr als reine Konfliktaustritte – es geht um das Finden gemeinsamer Interessen und das richtige Mindset.


• Der Verhandlungspartner wird nicht als Gegner, sondern als jemand gesehen, mit dem gemeinsam ein Ziel erreicht wird.

  Vorbereitung als Schlüssel zum Erfolg:



• Intensive Vorbereitung, inklusive Erstellung eines umfangreichen Optionskatalogs, ist essenziell, um in der Verhandlung souverän aufzutreten.


• Ein klar definierter „Walkaway-Point“ hilft, realistische Ziele zu setzen und sich nicht unter Wert zu verhandeln.

  Nonverbale Kommunikation und Körpersprache:



• Körpersprache, Tonfall und andere nonverbale Signale spielen eine entscheidende Rolle.


• Die richtige Positionierung und Ausstrahlung können selbst in einer schwächeren Position einen großen Unterschied machen.

  Macht, Emotion und Flexibilität:



• Machtgefühle und emotionale Reaktionen sind zentrale Elemente, die eine Verhandlung beeinflussen.


• Flexibilität und die Fähigkeit, auf unerwartete Wendungen zu reagieren, sind unerlässlich.

  Mediation als Alternative:



• In vielen Fällen ist Mediation ein schnellerer und effektiverer Weg, um Konflikte zu lösen als langwierige Gerichtsverfahren.


• Sarah betont, wie wichtig es ist, noch vor dem Gang vor Gericht alternative Lösungswege zu evaluieren.

  Einfluss digitaler Tools & KI:



• Während KI und digitale Recherche-Tools die Vorbereitung unterstützen können, bleibt der menschliche Faktor – vor allem in der nonverbalen Kommunikation – unersetzlich.

Praktische Tipps:

• Gehe in jede Verhandlung mit einem starken Mindset und der festen Überzeugung, dass du erfolgreich sein wirst.


• Setze auf eine professionelle Vorbereitung, um auch in Stresssituationen ruhig und rational zu bleiben.


• Nutze nonverbale Signale, um Vertrauen zu schaffen und den Verhandlungspartner gezielt einzuschätzen.

So, nun viel Spaß bei den nächsten Verhandlungen!
Zu Gast: Dr. Sarah Babaian, Verhandlungsexpertin, Wirtschaftsmediatorin, Juristin
https://sarahbabaian.de/
https://www.linkedin.com/in/dr-sarah-babaian-ll-m-1a9542179/

Buchtipps:
Rapport: The Four Ways to Read People

Never Split the Difference

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