27: Nakoupit v krámě, nebo na e-shopu? Hodně záleží na produktu, říká Jan Klička z Bonami

O omnichannelu má spousta lidí různé představy. V Bonami, e-shopu s nábytkem a bytovými doplňky, to dělají tak, že výhody online světa promítají do kamenných prodejen. „Přijdete tam a nemusíte si koupit jenom to, co je tam v regálu, ale můžete si koupit cokoliv, co je na našem e-shopu, a my vám to doručíme domů, nebo si zboží rovnou odnesete,“ říká v Adastra podcastu ředitel logistiky a prodejní sítě Bonami Jan Klička.