Definir el Problema de Negocio y Formular la Pregunta de Investigación

Enmarcar correctamente el problema de negocio es un primer paso crítico en cualquier esfuerzo de investigación exitoso. Este episodio analiza cómo traducir desafíos empresariales vagos en preguntas claras y viables de investigación que guíen el proceso de recopilación de datos. También enfatiza el valor de plantear preguntas de “por qué” y “cómo” para descubrir las causas profundas del comportamiento del cliente y la dinámica del mercado.