De la Elección a la Compra

Este episodio explora la brecha entre la elección del cliente y la compra real, destacando cómo las decisiones a menudo no se traducen de inmediato en acción. Analiza la influencia del marketing, la presión social y el contexto en el retraso o cambio del comportamiento de compra. El episodio resalta cómo las empresas pueden utilizar incentivos y “nudges” conductuales para guiar a los clientes hacia la finalización de sus compras.