#26 Unternehmensdaten, GenAI und Spickzettel - wie hängt das zusammen? - mit Johannes Hötter von Kern

In dieser Episode ist Johannes Hötter, Co-Founder und CEO von Kern zu Gast. Er nimmt uns mit auf die Reise, wie aus Kern eine innovative Lösung für Banken, Versicherungen und weitere geworden ist. Er berichtet, welchen entscheidenden Einfluss die Veröffentlichung der großen LLMs darauf hatte.

Wir sprechen über die Verbindung von Unternehmensdaten und KI. Johannes erklärt praxisnah, wie bspw. Versicherungen und Banken durch KI ihre Prozesse optimieren, insbesondere im Kundenservice. Dabei steht der RAG-Ansatz (Retrieval-Augmented Generation) im Fokus, um hochwertige, kontextbezogene Antworten bereitzustellen. Über dessen Potentiale und Herausforderungen geht es in dieser Episode.

Hier erfährst du:

• Wie Spickzettel und Generative KI zusammenhängen


• Wieso Mitarbeiter entscheidend für die Umsetzung sind


• Welche echten Use Cases es gibt (z. B. im Kundensupport)


• Weshalb der RAG-Ansatz der Schlüssel für die Nutzung von Unternehmensdaten ist


• Und: Wie „KI-Agenten“ die nächste Evolutionsstufe der KI darstellen

Viel Spaß beim Hören!

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🔗 Hier geht es zu Kern: https://www.kern.ai/

🔗 Hier geht es zum Y-Combinator Talk: https://www.youtube.com/watch?v=ASABxNenD_U

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