#338 アウトカム思考でデザインできる組織とは
- Author
- Yasuhisa Hasegawa
- Published
- Mon 18 Sep 2023
- Episode Link
- https://yasuhisa.com/automagic/338/
ビジネス指標は大事です。けど、それだけだと価値提供の優先順位が落ちたり、短期的な利益にしかならない施策が優先されることがあります。アウトカムは手段から入りがちな状態の突破口になる視点です。
- ビジネスの結果に影響するユーザー行動
- アウトカムを導くための問いかけ
- 最適な手段を模索できるような余白をつくる
- アウトカムを活用できない組織パターン
- アウトプットを起点に考えることが間違いではない
- デザイナーひとりでできるアウトカム思考
- Outcomes Over Output: Why customer behavior is the key metric for business success
- Continuous Discovery Habits
- アウトカムから価値を紐解くプロダクトデザイン
- ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム
- デザイン指標から価値を伝えてみよう
- 品質向上に繋ぐデザイン指標の作り方 v2
